Prekid rada Microsofta ulazi u drugi dan: Evo svega što znamo

Majkrosoftov (Micorosoft) globalni prekid rada Autluka (Outlook) produžio se na drugi dan, ostavljajući korisnike bez pristupa imejlu i ometajući rad Timsa (Teams), Kopilota (Copilot) i drugih alata iz paketa Majkrosoft 365 (Microsoft 365).

Takođe je uticao na alate veštačke inteligencije. Antropik (Anthropic) i OpenAI su na stranicama za ažuriranje statusa naveli da su njihove veze sa Majkrosoft 365 alatima u prekidu. Antropik je takođe saopštio da su problemi sa autentifikacijom uticali na Klod kod (Claude Code), ali to nije pripisao Majkrosoftovom prekidu rada.

Evo šta do sada znamo o Majkrosoftovom prekidu rada koji izaziva haos u kompanijama.

Koje su najnovije informacije?

Majkrosoft je u petak u 6.11 časova po istočnom vremenu saopštio da je postigao "dodatni napredak ka oporavku", pri čemu su se poboljšali pristup nekim poštanskim sandučićima i obrada odloženih imejlova.

Ipak, upozorio je da bi korisnici i dalje mogli da se suoče sa povremenim problemima, a kompanija nije dala vremenski okvir za potpuni oporavak.

Šta se dogodilo?

Majkrosoft je prvi put prijavio prekid u četvrtak oko podneva po istočnom vremenu, napisavši u objavi na platformi Iks (X) da su korisnici u Americi imali problema sa pristupom poštanskim sandučićima u Eksčejndž onlajnu (Exchange Online). Kasnije je u narednoj objavi naveo da bi problem mogao da utiče na korisnike "u bilo kom regionu".

Do petka ujutru, Majkrosoftova javna stranica o statusu usluga i dalje je pokazivala "degradaciju usluge" i za poslovne korisnike Majkrosofta 365 i za proizvode za široku potrošnju.

Majkrosoft je u kasnijem ažuriranju na Iksu u četvrtak naveo da je deo njegove infrastrukture bio pod povećanim opterećenjem u više regiona. Rečeno je da to opterećenje nije izazvano povećanjem korisničkog saobraćaja, već time što je jedan broj servera neočekivano postao nedostupan.

Majkrosoft je takođe u tom ažuriranju u 3.34 ujutru izjavio da "nema naznaka" da je prekid prouzrokovan zlonamernim aktivnostima.

U daljim ažuriranjima na Iksu u četvrtak, rečeno je da je kompanija preduzela korake, uključujući i ponovno pokretanje servera. Rano u petak, Majkrosoft je saopštio da bi serveri koji su prvobitno vraćeni u rad mogli ponovo prestati da reaguju kada ih pogodi saobraćaj.

Kakav je uticaj?

Prekid je izazvao značajne smetnje za preduzeća, pri čemu mnogi radnici nisu mogli da koriste sisteme kao što su imejl ili Tims.

Platforma Daundetektor (Downdetector) zabeležila je više od 130.000 izveštaja o problemima sa Autlukom u SAD na vrhuncu prekida u četvrtak. Ovaj broj odražava izveštaje korisnika, a ne potvrđen broj pogođenih osoba ili kompanija.

Pogođene su i druge Majkrosoftove usluge. U servisnom obaveštenju je navedeno da bi prekid mogao da utiče na Autluk, Tims, Šerpojnt (SharePoint), Kopilot, Majkrosoft difender (Microsoft Defender), Intjun (Intune), Pauer Bi-Aj (Power BI) i druge Majkrosoft 365 proizvode koji se oslanjaju na Eksčejndž onlajn.

Rojters (Reuters) je u četvrtak izvestio da je Predstavnički dom američkog Kongresa saopštio da je prekid pogodio njegove korisnike, dok je proizvođač električnih kamiona, Vorkhors grup (Workhorse Group), odložio svoj kvartalni poziv o zaradi zbog ovog prekida.

Kompanija Er Indija (Air India) je u objavi na Iksu u četvrtak navela da je preusmerila imejl usluge, dok je IndiGo u objavi na Iksu u petak saopštio da je njihov kanal za imejl podršku bio u prekidu. Obe avio-kompanije su izjavile da njihove letačke operacije nisu bile pogođene. Asošiejted pres (AP) je takođe izvestio da su vladine agencije u Singapuru, na Filipinima i u Japanu prijavile lančane efekte.

(Ubrzanje.rs/Business Insider)