Viber uvodi novinu: Uz ovaj posebni profil idu automatizovane poruke da poboljšaju komunikaciju

Foto: Shutterstock

• Funkcija već uspešno lansirana u dvema zemljama

• Svi korisnici sa poslovnim profilom će biti istaknuti putem posebne etikete

• Alati su namenjeni za odgovore van radnog vremena

Vlasnici malih firmi širom sveta, uključujući i Srbiju, imaće mogućnost da besplatno otvore poslovni nalog na Viberu i na taj način predstave svoje poslovanje.

Nove funkcije će malim firmama omogućiti da budu primećene u pretragama aplikacije i upravljaju komunikacijom sa svojim klijentima, najavila je kompanija Rakuten Viber.

Kompanije će moći da kreiraju javni poslovni profil koji obuhvata: naziv, logo kompanije, kategoriju poslovanja, delatnost, opis svojih proizvoda i radno vreme.

Svi korisnici Vibera koji imaju Poslovne naloge će biti istaknuti putem posebne etikete u 1-na-1 prepiskama, čime će njihova vidljivost i prepoznatljivost biti povećane među njihovim kontaktima i potencijalnim novim kupcima i klijentima.

Firme će biti u mogućnosti da lako upravljaju interakcijama sa kupcima i klijentima koristeći alate koji automatski pružaju odgovore na pitanja upućena njima van radnog vremena, automatski šalju poruke o odsutnosti ili pozdravljaju nove kupce i klijente standardizovanom porukom dobrodošlice.

Viber je te novitete u funkcijama već uspešno lansirao u Grčkoj i na Filipinima.

(Ubrzanje.rs/Tanjug)