Htela da pomogne ženama, završila osnivajući AI startap: Morale smo da napravimo četbot, podaci bili zastareli

Generalna direktorka startapa Midi Health Džoana Strober prvobitno je želela da pokrene startap posvećen menopauzi. Onda je veštačka inteligencija promenila sve.

Osnovan 2021. godine, Midi Health pruža virtuelnu zdravstvenu negu ženama u menopauzi i nedavno je, tokom runde finansiranja u februaru, prešao granicu vrednosti od milijardu dolara.

Na događaju "The Long Play" Strober je rekla da je veštačka inteligencija transformisala njeno poslovanje.

"Mislila sam da pokrećem kompaniju za menopauzu, ali ispostavilo se da gradim kompaniju za veštačku inteligenciju", rekla je Strober na bini.

Midi Health, sa sedištem u Palo Altu, u Kaliforniji, sada koristi veštačku inteligenciju za obuku hiljada svojih zdravstvenih radnika kako da odgovaraju na pitanja pacijenata. To je pomoglo kompaniji da se proširi na više od 20.000 žena nedeljno, odnosno milione na godišnjem nivou.

Ova promena nije bila laka. Pošto su istraživanja o zdravlju žena oskudna, posebno o menopauzi, opšti AI četbotovi trenirani na otvorenom internetu nisu bili dovoljno dobri.

Midi Health je morao da izgradi sopstveni četbot koristeći isključivo visokokvalitetne podatke i isključujući studije koje su u međuvremenu opovrgnute.

"Ima mnogo zastarelih podataka", rekla je ona.

Večere i konsultacije o veštačkoj inteligenciji

Pored četbota, Midi Health koristi veštačku inteligenciju i u svojim internim sistemima.

Strober putuje širom zemlje kako bi večerala sa medicinskim sestrama iz kompanije i razgovarala o tome kako bi trebalo da koriste veštačku inteligenciju na poslu.

Kako kaže, jednoj medicinskoj sestri, koja je pokušavala da standardizuje stotine ugovora, predstavila je Gugl Džemini. Posao za koji je sestra mislila da će trajati oko mesec dana, na kraju je završen za 10 minuta.

Midi Health je takođe počeo da organizuje "otvorene termine" za veštačku inteligenciju, tokom kojih softverski inženjeri kompanije pomažu različitim timovima da "uvežu" veštačku inteligenciju u svoj rad.

Strober tvrdi da ova promena ne vodi ka masovnim otpuštanjima.

"To nije pretnja, radi se o unapređenju njihovih poslova", rekla je ona

(Ubrzanje.rs/BusinessInsider)