Nova kompanija Džeka Dorsija u problemima: Zaposleni se bune zbog pritiska da koriste AI, otkazi pljušte

Vreme čitanja: oko 2 min.

Foto: Profimedia/AFP/Prakash SINGH

Sumirano

  • Džek Dorsi sprovodi velike promene u kompaniji Block, uključujući otpuštanja do 10% radne snage
  • Zaposleni su zabrinuti zbog sigurnosti radnih mesta i atmosfere u kompaniji
  • Dorsi koristi AI za sumiranje mejlova zaposlenih, ali nije ublažio strahove od otpuštanja

Osnivač Twitter Džek Dorsi suočava se s ozbiljnim problemima dok sprovodi velike promene u svojoj kompaniji za finansijske usluge Block.

Ranije ovog meseca kompanija je počela da otpušta zaposlene u okviru onoga što je Bloomberg okarakterisao kao "podsticaj efikasnosti", što bi moglo da pogodi do deset odsto radne snage kompanije.

Izvori su za Wired rekli da je reč o bolnom i dugotrajnom procesu koji bi mogao da potraje nedeljama, izazivajući veliku zabrinutost zbog sigurnosti radnih mesta.

"Još ne znamo da li će naši izvori prihoda biti ugroženi, a to izuzetno otežava donošenje važnih životnih odluka kada ne znamo da li ćemo sledeće nedelje još imati posao", rekao je jedan zaposleni tokom nedavnog sastanka svih zaposlenih, kako prenosi Wired.

"Raspoloženje je verovatno najgore koje sam osetio u poslednje četiri godine", napisao je drugi zaposleni. "Opšta kultura u Blocku se raspada."

Ovi komentari ukazuju na trajne zabrinutosti mnogih radnika dok se generativna veštačka inteligencija sve češće navodi kao razlog zbog kojeg rukovodioci smanjuju broj zaposlenih.

Za Dorsija je veštačka inteligencija očigledno u vrhu prioriteta. Zaposleni u Blocku sada su obavezni da koriste AI, što je izazvalo frustracije.

"Naredbe odozgo da se koriste veliki jezički modeli su sulude", rekao je jedan zaposleni za Wired. "Da je alat zaista dobar, svi bismo ga sami koristili."

Zaposleni su takođe obavezni da mu šalju nedeljne mejlove s izveštajima, što podseća na zahtev Ilona Maska da federalni službenici mejlom sumiraju pet nedeljnih postignuća. (Taj zahtev je uglavnom bio ignorisan, nekoliko meseci pre nego što se inicijativa u velikoj meri raspala.)

Dorsi potom, navodno, koristi generativnu veštačku inteligenciju kako bi sumirao mejlove zaposlenih. Tokom sastanka svih zaposlenih naveo je da "anksioznost zbog učinka" i "rasprostranjena zabrinutost zbog otpuštanja" očigledno muče radnike.

Dorsi, međutim, nije učinio mnogo da ublaži te strahove, optuživši otpuštene radnike da su posao obavljali površno. Direktor inženjeringa u Blocku Arno Veber takođe je rekao da su otkazi povezani s učinkom zaposlenih.

Problemi kompanije deo su poznatog scenarija koji se odvija u mnogim tehnološkim firmama. Radnici su pod ogromnim pritiskom dok njihovi poslodavci po svaku cenu uvode veštačku inteligenciju, primoravajući ih da usvoje tu tehnologiju bez obzira na lične stavove.

Istraživači su utvrdili da ova tehnologija uopšte ne smanjuje obim posla, već ga dodatno povećava, što predstavlja zabrinjavajući trend koji već dovodi do "AI sagorevanja".

Psihološki efekti takođe izazivaju zabrinutost stručnjaka. Istraživači su nedavno utvrdili da stalna pretnja gubitka posla zbog automatizacije zasnovane na veštačkoj inteligenciji kod radnika izaziva simptome poput anksioznosti, nesanice, paranoje i gubitka identiteta.

(Ubrzanje.rs/Futurism)